Ebsl
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Expérience très décevante dans cette pharmacie. Je me suis rendue sur place avec mon enfant de 10 ans pour un test COVID, suite aux recommandations du laboratoire voisin qui les avait contactés au préalable pour s'assurer de la faisabilité.
Arrivée à la pharmacie, le personnel a refusé de réaliser le test, prétextant une interdiction pour les enfants de moins de 13 ans. Une attitude incompréhensible et contradictoire avec les informations du laboratoire.
J'ai assisté à une scène désagréable où les préparatrices se renvoyaient la balle, aucune ne souhaitant prendre en charge mon enfant. La personne au guichet a même clairement exprimé son refus devant sa collègue.
Un manque de professionnalisme et de considération inacceptable. Je déconseille fortement cette pharmacie aux familles avec de jeunes enfants.
il y a 3 semaines